Товар и услуга: в чём разница?

За один день Сардор заплатил в двух местах. Сначала он купил в магазине новую рубашку и унёс её домой в пакете. Потом постригся в парикмахерской и вернулся домой, ничего не неся в руках. Оба раза он заплатил. Но что он купил во второй раз?

Что такое товар?

Товар — это вещь, сделанная для продажи, которую можно подержать в руках, посмотреть и унести домой. Рубашка, хлеб, телефон, мешок картошки — всё это товары.

Товар можно купить сегодня, а использовать завтра. Его можно отдать другому человеку или снова продать.

Что такое услуга?

Услуга — это работа, которую кто-то делает для вас. Парикмахер стрижёт, таксист везёт по адресу, учитель ведёт урок. Вы получаете результат работы, но его нельзя положить в пакет.

Особенность услуги: её часто делают вместе с вами, прямо на месте. Парикмахер не может постричь вас заранее и положить стрижку на полку.

Зачем знать эту разницу?

Товар перед покупкой можно посмотреть, потрогать и выбрать. Услугу заранее увидеть нельзя: как парикмахер подстрижёт, вы узнаете только когда работа закончится. Поэтому хорошего мастера или таксиста люди часто выбирают по совету знакомых.

Ещё одна разница: товар ждёт на полке, а услуга не ждёт. Продавец продаст завтра рубашку, которую не продал сегодня. А парикмахер не вернёт завтра час, который сегодня просидел без дела.

Как найти разницу?

Задайте себе один вопрос: «Могу ли я подержать это в руках и унести домой?» Если да, чаще всего это товар. Если нет, чаще всего это услуга.

А если они вместе?

Иногда в одной оплате есть и то, и другое. Вы зашли в кафе и заказали плов. Сам плов похож на товар, вы его едите. Но приготовить его, принести к столу, убрать посуду — это услуга.

Ещё пример: мастер привёз вам кондиционер и установил его на стену. Кондиционер — товар, а установка — услуга. В чеке они часто пишутся отдельными строками.

Заметка о бухгалтерии

В жизни «товаром» мы называем любую вещь, которую продают. А в бухгалтерии это слово понимают уже: это вещь, купленная для перепродажи (или для сдачи в прокат). Например, хлеб, который пекарь испёк сам, он называет «готовой продукцией», а молоко, которое он купил оптом, чтобы продавать в своей лавке, — «товаром». Об этой разнице можно прочитать на странице «Товар» в нашем глоссарии.

На следующем уроке

На пятом уроке «Азбуки» посмотрим, откуда приходят и куда уходят деньги: доходы и расходы на примере семьи и лавки.